» » Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию.

Ведомство сообщило подробно, какие действия необходимо предпринять при расторжении договора с туроператором.

В Ростуризме подчеркнули, что туристы имеют право на расторжение договора с туроператором в тех случаях, когда существуют риски возникновения угрозы его безопасности и здоровья.

«Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт», - отмечается в сообщении Ростуризма.

При расторжении договора по объективным причинам туристу будет возвращена денежная сумма, «равная общей цене туристского продукта», если турист еще не отправился в путешествие. В случае, если путешествие уже началось, туристу вернут часть потраченных денег в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

Если туроператор откажется возвращать деньги, либо сумма будет меньше, чем положено по закону, турист может обратиться в суд.
Напомним, в последние несколько недель российские туристы начали жаловаться в социальных сетях на то, что в Турции распространяется эпидемия вируса Коксаки. Россия обратилась к турецким властям с официальным запросом по поводу ситуации с вирусом Коксаки. Но Турция пока не предоставила ответ на этот запрос.

Роспотребнадзор открыл «горячую линию», на которую за несколько дней поступило более 500 обращений с жалобами на проблемы со здоровьем от туристов, отдыхающих в городах турецкого залива Анталья - Сиде, Аланье, Белеке, Кемере и др. также Роспотребнадзор и Минздрав подготовили для российских туристов рекомендации для предупреждения заболевания вирусом Коксаки.

Российские туроператоры уже начали предлагать своим клиентам замену путевок на турецкие курорты.
12-08-2017, 18:31
Просмотров: 109
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
  
Добавить комментарий
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: